Gut zu wissen

An- und Abreise

  • Ab 14.00 Uhr ist das Zimmer bezugsfertig.
  • Bei früher Anreise können Sie gerne bereits im Hotel frühstücken (10 € pro Person) oder sich im À-la-carte-Restaurant verwöhnen lassen.
  • Bei Abreise bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 11.00 Uhr freizugeben. Unser Wellnessbereich steht Ihnen auch am Abreisetag zur Verfügung.
  • Late-Check-out: 50 € (nur am Vortag der Abreise buchbar)
  • Ladestation für Elektroautos direkt im Hotel: Hier können Sie den Akku Ihres Elektroautos bequem aufladen.

Zimmer

  • Die Skizzen dienen nur zur Orientierung, Abweichungen vorbehalten.
  • Die angegebenen Quadratmeterzahlen verstehen sich inkl. Bad und Balkon.
  • Zimmer- bzw. Etagenwünsche werden notiert und nach Möglichkeit umgesetzt.
  • All unsere Suiten sind Nichtraucherzimmer.

Hunde

  • Ihre vierbeinigen Freunde sind in einigen der Suiten gegen einen Aufpreis von 20€/Nacht erlaubt.
  • Bitte kündigen Sie bereits bei der Buchung Ihren Vierbeiner an.
  • Endreinigungsgebühr vorbehalten
  • Die Vierbeiner haben keinen Zutritt zum Speisesaal und Wellnessbereich.

Storno

Aufgrund der aktuellen Lage haben wir die Stornierungsbedingungen gelockert.
Sollte eine Anreise aufgrund des Coronavirus nicht möglich sein, ist eine kostenlose Absage bis 7 Tage vor Anreise in folgenden Fällen möglich:

  • Einreiseverbot
  • Positives Testergebnis
  • Verordnete, offizielle Quarantänepflicht bei Heimreise

 

Alternativ gelten unsere normalen Stornobedingungen:

  • Eine Stornierung bis 14 Tage vor dem vereinbarten Ankunftstag erfolgt kostenlos.
  • Für Stornierungen ab 14 Tagen vor Anreise stellen wir 80 % des vereinbarten Gesamtpreises in Rechnung.
  • Im Falle einer verspäteten Anreise oder vorzeitigen Abreise berechnen wir 100% des vereinbarten Preises.

 

Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen den Abschluss unserer kostengünstigen Reise-Storno-Schutz-Versicherung.
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Bezahlung

  • Für eine verbindliche Buchung wird eine Anzahlung in Höhe von 30% des Gesamtpreises fällig, die bei Abreise mit dem Restbetrag abgezogen wird.
  • Die Rechnung kann in Euro, Franken sowie mit EC- oder Kreditkarte (ausgenommen American Express und Diners) bezahlt werden.
  • Barzahlungen sind laut italienischem Gesetz bis zu einem Betrag von 2.999 € erlaubt.