Buono a sapersi

Arrivo e partenza

  • La camera con vista lago è a vostra disposizione dalle 14.
  • In caso di arrivo anticipato potete tranquillamente fare colazione in hotel (10 € a persona) oppure lasciarvi stuzzicare dalle prelibatezze del ristorante à la carte.
  • Il giorno della partenza, siete pregati di liberare la vostra camera con vista lago entro le 11. Il nostro centro benessere è a vostra disposizione anche il giorno della partenza.
  • Late check-out: 50 € (prenotabile solo il giorno prima della partenza)

Camere

  • Le immagini proposte sono solo a scopo illustrativo, pertanto le suite possono presentare leggere differenze negli arredi e nelle planimetrie.
  • La superficie calpestabile indicata include bagno e balcone.
  • Teniamo conto dei vostri desideri relativi alla suite e al piano e, dove possibile, cerchiamo di esaudirli.
  • Non è consentito fumare in alcuna delle nostre suite.

Cani

  • In alcune suite sono ammessi gli animali domestici a fronte di un supplemento pari a 20 € a notte. Vi preghiamo di avvisarci al momento della prenotazione.
  • Ci riserviamo il diritto di addebitare un supplemento per la pulizia finale.
  • I vostri amici a quattro zampe non possono accedere alla sala ristorante né al centro wellness.

Annullamento

  • L’annullamento del viaggio fino a un massimo di 30 giorni prima dell’arrivo è gratuito.
  • Nel caso in cui la cancellazione avvenga fino a 14 giorni di anticipo dalla data di arrivo, la penale per il recesso corrisponde al 30% del prezzo della camera. In caso di un storno meno di 13 giorni, vi sarà addebitato l'80%.
  • In caso di mancato arrivo, arrivo posticipato o partenza anticipata addebitiamo l'100%. Per questa ragione vi consigliamo di stipulare la nostra assicurazione di viaggio, che per un prezzo conveniente vi mette al sicuro da eventuali costi di cancellazione.
    Cliccate qui     per stipulare la vostra assicurazione.

Pagamento

  • La prenotazione è vincolata al versamento di una caparra del 30% del costo totale, che sarà detratta dall’importo totale il giorno della partenza.
  • L’importo può essere saldato in euro, franchi svizzeri, così come con carta EC o carta di credito (eccetto American Express e Diners).
  • In base alla legge italiana sono possibili pagamenti in contanti fino a un massimo di 2.999 €.